S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.
OK

POTŘEBUJETE PORADIT?

volejte +420 377 523 358
(po-pá 07.00 -16.00)

 

DOPRAVA A PLATBA

Kvůli opatřením k omezení
šíření nákazy koronavirem
zrušil dopravce až do odvolání
doručování zásilek na dobírku.
Je nám velice líto, ale proto
nemůžeme přijímat objednávky
se způsobem platby dobírkou.

 
Možnosti platby 
Dobírka 99 Kč
Dobírka-SR 150 Kč
Předem na účet 0 Kč
Hotově na pobočce 0 Kč
 
Možnosti dopravy 
DPD 420 Kč
DPD - obj.do 1 000 Kč 320 Kč
DPD-SR 530 Kč
DPD-SR - obj.do 40 € 451 Kč
Odběr na pobočce 0 Kč
 
Objednávky od 10 000 Kč bez DPH - DOPRAVA ZDARMA
(platí pouze pro ČR) 

 


Obchodní podmínky » Formuláře » Reklamace » Elektronický
Formulář pro uplatnění reklamace

(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete reklamovat zboží v zákonné době)

Obecná poučení k uplatnění reklamace

Zakoupení věci jste jakožto spotřebitel povinen prokázat předložením kupního dokladu, případně jiným, dostatečně věrohodným způsobem. 

Jakožto spotřebitel nemůžete uplatnit práva z vad, které jste sám způsobil nebo o kterých jste při koupi věděl. Stejně tak i u vad, pro které jsme s Vámi, jakožto prodávající a spotřebitel, dohodli snížení ceny. Neodpovídáme ani za běžné opotřebení věci. 

Reklamace musí být uplatněna nejpozději v 24měsíční lhůtě. Reklamaci je třeba uplatnit bezodkladně, aby nedošlo k rozšíření vady a v jejím důsledku k zamítnutí reklamace. Včasným oznámením vady poté, co se objeví, si můžete zajistit bezproblémové vyřízení reklamace.

Reklamace je vyřízena teprve tehdy, když Vás o tom vyrozumíme. Vyprší-li zákonná lhůta, považujte to za podstatné porušení smlouvy a můžete od kupní smlouvy odstoupit. 

 

Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace)
Datum objednání zboží: img
Datum obdržení zboží: img
Číslo objednávky: *
Název (popis) reklamovaného zboží: *
Popis závady: *
Návrh na vyřešení:
Platba při nákupu:
Číslo bankovního účtu / banka:
Jméno a příjmení: *
Ulice a číslo: *
Město, obec: *
PSČ:
Telefon: *
e-mail: *
Datum vyplnění a odeslání: * img
Podmínky ochrany osobních údajů
Zákonným důvodem zpracování Vašich osobních údajů je uzavření a plnění smlouvy mezi Vámi a správcem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES. Účelem zpracování Vašich osobních údajů je plnění Vaší objednávky (smlouvy) v internetovém obchodě včetně odeslání produktů a následných daňových dokladů.
Podmínky ochrany osobních údajů
Zákonným důvodem zpracování Vašich osobních údajů je uzavření a plnění smlouvy mezi Vámi a správcem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES. Účelem zpracování Vašich osobních údajů je plnění Vaší objednávky (smlouvy) v internetovém obchodě včetně odeslání produktů a následných daňových dokladů.
Opište text z obrázku: *
 
MzJkMGZkN